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Preguntas Frecuentes

Te respondemos algunas preguntas básicas que pueden hacer la diferencia al momento de realizar tu compra:

¿Cómo puedo pagar en la tienda? Sencillo, puedes pagar con tarjeta de crédito, débito (o clave), Yappy y Nequi.

¿Cuándo recibo mi producto luego de comprarlo? Una vez realizada tu compra, si estás en Ciudad de Panamá, recibirás tu producto en las próximas 24 horas. Si, por lo contrario, te encuentras fuera, el tiempo de entrega será de 48 horas.

¿Cómo comprar?

Sencillo, puedes pagar con tarjeta de crédito, débito (o clave) y Yappy.

Una vez realizada tu compra, si estás en Ciudad de Panamá, recibirás tu producto en las próximas 24 horas. Si, por el contrario, te encuentras fuera de la Ciudad, el tiempo de entrega será de 48 horas. Ten en cuenta que nuestras entregas se realizan de Lunes a Viernes.

Todas las entregas cuya preparación sea antes de las 4pm, se realizará "NEXT DAY" en ciudades e interior.

CIUDAD DE PANAMÁ

Paquetes de 0 hasta 57 Kilogramos:
Ciudad - B/.3.99

Paquetes desde 57.01 Kilogramos:
Ciudad - B/.6.99

INTERIOR

Paquetes desde 0 hasta 26 Kilogramos:
Interior (Cabecera) - B/.6.99

Paquetes desde 26.01 Kilogramos:
Interior (Cabecera) - B/.9.99

Devoluciones y Garantías

Una vez realizada tu compra, si estás en Ciudad de Panamá, recibirás tu producto en las próximas 24 horas. Si, por el contrario, te encuentras fuera de la Ciudad, el tiempo de entrega será de 48 horas. Ten en cuenta que nuestras entregas se realizan de Lunes a Viernes.

Todos nuestros productos tienen garantía de calidad, fabricación y materia prima. Si tiene algún reclamo particular sobre el estado del mismo al recibirlo, puede comunicarlo a través de nuestro formulario de contacto o por nuestro correo electrónico contacto@saludyvida.com.pa.Tu solicitud será atendida con prontitud.

Los cambios son realizados aproximadamente 5 días laborales luego de su solicitud. Podrás solicitar devolución y reembolso dentro de las primeras 24 horas de recibir tu pedido. Los productos a devolver o a cambiar deben estar en perfectas condiciones al igual que su empaque. Productos en mal estado, sucios y/o usados no serán considerados. Si un producto estuvo en uso de una manera distinta a la de su función, corroído o sucio tampoco será tomado en cuenta para su devolución. Una vez el proceso de cambio o devolución del producto se concluya, la devolución del dinero se realizará de la misma forma o por el meimo medio que fue pagado.

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